Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Ces conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre Le Chaudron de Virginie (ci-après « Nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.lechaudrondevirginie.com (ci-après « le Client »).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Le Chaudron de Virginie au Client.

3. Acceptation des conditions

Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.

4. Produits et services

Les caractéristiques des produits et services offerts à la vente sont présentées dans la rubrique « produits » de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel.

5. Commande

La commande ne sera considérée comme effective que lorsque le processus de commande sera complet, le paiement effectué et confirmé par notre service.

6. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Chaudron de Virginie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans le formulaire de commande. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Tous les délais d’expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs de marchandises, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois que nous transférons les produits au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

9. Retour et droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas en envoyant le formulaire de rétractation par mail à l’adresse lechaudrondevirginie@gmail.com. Nous vous enverrons des instructions sur la manière d’envoi des produits. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

10. Garanties et service après-vente

Dans l'hypothèse où les articles que Le Chaudron de Virginie a livrés présenteraient un vice caché, nous nous engageons à rembourser ou à échanger les produits défectueux.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lechaudrondevirginie.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Le Chaudron de Virginie.

12. Données personnelles

Le Chaudron de Virginie s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers sans le consentement explicite du Client.

13. Litiges

Tout litige en relation avec l'exécution d'une commande et/ou l'interprétation des présentes CGV est soumis au droit français.